+7 747 777 81 23ежедневно · Алматы0
ГлавнаяПолезноеЦеныКонтактыВызвать мастераWhatsApp
Главная Услуги Аварийные Аварийный вызов — с 8:00 до 20:00, выезд в день обращения
Аварийные

Аварийный вызов сантехника в Алматы — с 8:00 до 20:00, выезд в день обращения

от 7 000 ₸ · итог после осмотра

Прорыв, срыв подводки, залив соседей. Перекройте воду и звоните — приедем и остановим.

Аварийный сантехник с сумкой инструментов у двери квартиры
с 8:00 до 20:00Смета до начала работОценка по фото в WhatsAppУбираем за собой

Оставить заявку

Заявка уходит менеджеру. Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку заявки.

WhatsApp

Заявка уходит менеджеру. Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку заявки.

Что вы получаете кроме устранённой аварии

Акт с указанием места и причины и фотофиксацию. Это важно, если авария затронула соседей: документ показывает, где именно произошёл разрыв — на общедомовом стояке или на вашем участке после отсекающего крана. Разбирательство без такой бумаги обычно сводится к спору на лестничной клетке.

Время суток и день недели, доступность места аварии, необходимость сварки или замены отрезка трубы, объём слива и повторного заполнения, потребность в поиске скрытой течи и во вскрытии конструкций.

Вопросы

Частые вопросы об аварийном вызове

Сколько стоит аварийный вызов? +
Ориентир от 7 000 ₸ за выезд с типовой работой. Ночью и в выходной действует отдельный тариф — его называем сразу при обращении, а не по факту приезда.
Как быстро приедете? +
Заявку принимаем с 8:00 до 20:00, время выезда называем сразу, когда вы опишете ситуацию и район. Если вода уже уходит к соседям, скажите об этом первым делом — такие заявки ставим вперёд.
Вентиль на вводе не перекрывается — что делать? +
Не прикладывайте силу к закисшему вентилю: сорванный шток даст поток вместо струйки. Звоните, оставайтесь на связи, а мы подскажем, где ещё можно отсечь воду именно в вашем типе дома.
Можно вызвать ночью, если просто капает? +
Можно, но честно скажем: это не авария, и утренний визит обойдётся дешевле. Перекройте кран на подводке к прибору и вызывайте в обычное время.
Вы даёте документ для разбирательства с соседями? +
Да, акт с местом и причиной аварии плюс фотофиксация. Он показывает, чья это зона ответственности — общедомовой стояк или внутриквартирная разводка.

Коротко: что делать и что сделаем мы

Что случилось

Вода льётся и не останавливается: сорвало подводку, лопнул шланг машины, свищ на трубе, потёк стояк.

Что сделать сразу

Перекрыть вентиль на вводе, обесточить розетки в зоне залива, подставить ёмкости, убрать технику.

Что сделаем

Отсечём участок, заменим сорванный узел или отрезок трубы, проверим под давлением и запустим.

За сколько

От 7 000 ₸. Стоимость называем по телефону приблизительно и на месте точно, до начала работ.

Что входит в аварийный вызов +
  • Приём заявки с 8:00 до 20:00, выезд в день обращения
  • Консультация по телефону: где перекрыть воду
  • Выезд с типовым набором подводок и кранов
  • Отсечение аварийного участка
  • Слив воды с защитой отделки и мебели
  • Замена сорванной гибкой подводки
  • Замена или ремонт отсечного крана
  • Устранение свища заменой отрезка трубы
  • Временная заглушка, если узел под заказ
  • Проверка участка под рабочим давлением
  • Фотофиксация причины аварии
  • Акт с указанием места и причины

Ночной и выходной выезд считается по отдельному тарифу, он озвучивается при обращении.

Вызвать специалиста

Что мы считаем аварией

Аварией считается ситуация, где вода поступает и её нечем остановить: сорванная гибкая подводка под мойкой, лопнувший шланг стиральной машины, свищ на стояке или трубе, сорванный вентиль, разрыв после промерзания. Признак простой — вы не можете это перекрыть сами, и с каждой минутой ущерб растёт. Капающий смеситель или подтекающий бачок аварией не являются: их дешевле сделать в плановый визит.

Первое действие — перекрыть, а не звонить

Пока вы объясняете диспетчеру адрес, вода льётся. Поэтому порядок такой: сначала вентили на вводе — в квартире они обычно в санузле или в коробе за унитазом, в частном доме кран после счётчика. Если вентиль закис и не идёт, не давите: сорванный шток превратит протечку в потоп. Дальше обесточьте розетки в зоне залива и подставьте ёмкости. И только потом звоните — разговор займёт минуту вместо десяти.

Что берём с собой

На аварийный выезд едем с типовым набором: гибкие подводки разной длины, шаровые краны, американки, уплотнители, ремонтные хомуты, инструмент для резки и соединения труб. Это закрывает большинство ситуаций в тот же визит. Если нужен узел под заказ, ставим временную заглушку — вода включается, а замена делается в плановом порядке.

ПозвонитьWhatsAppЗаявка